Detran suspende mutirão para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional
O Departamento de Trânsito do Estado (Detran) anunciou a suspensão do mutirão para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) em todos os postos de identificação civil do estado. A decisão foi tomada pelo novo presidente do órgão, Vinicius Farah, logo após sua posse oficial.
A suspensão do mutirão foi determinada para reorganizar o serviço e garantir um atendimento mais eficiente aos cidadãos fluminenses. O Detran reconheceu a necessidade de aprimorar o processo de emissão da nova carteira de identidade, considerando o grande volume de solicitações e as dificuldades enfrentadas nos primeiros dias do mutirão.
A demanda extremamente alta por parte da população foi um dos principais fatores que levaram à suspensão. Os postos de atendimento do Detran enfrentaram filas extensas e longos tempos de espera, o que gerou insatisfação entre os usuários e comprometeu a qualidade do serviço prestado.
A nova gestão do Detran identificou a necessidade de reestruturar o processo de atendimento para torná-lo mais ágil e eficaz. Isso inclui a revisão dos procedimentos internos, treinamento adicional para os funcionários e possível ampliação da capacidade de atendimento nos postos.
Os atendimentos já agendados continuarão ocorrendo normalmente, respeitando a capacidade de cada posto. Esta medida tem o objetivo de reduzir o impacto da suspensão do mutirão para aqueles que já haviam marcado.