Por causa de quedas constantes de energia no Ceará, Enel foi multada em mais de R$ 28 milhões

Devido a crescentes reclamações de quedas de energia no Ceará, a Enel Distribuição Ceará foi multada em R$ 28,5 milhões pela Agência Reguladora do Estado (Arce). Em 2021, foram registrados 1.415 problemas com fornecimento, enquanto em 2023, esse número aumentou para 2.580, um crescimento de 82,3%.

A multa foi definida após uma fiscalização na sede da Enel Ceará. A agência identificou problemas como interrupções de energia com duração igual ou maior que três minutos, interrupções que afetaram pelo menos uma unidade consumidora e interrupções de responsabilidade exclusiva da distribuidora.

Além disso, o número de casos que duraram mais de 24 horas aumentou de 3,02% em 2021 para 6,10% em 2023. A Enel Ceará recorreu da multa e prometeu enviar um documento à Arce com justificativas. Embora recorra, a empresa manifestou respeito à atuação da agência reguladora.