O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou um comunicado importante sobre as alterações no atendimento durante o período de Carnaval em 2025. Essas mudanças afetarão principalmente os serviços presenciais e telefônicos, enquanto as plataformas digitais continuarão operando normalmente.
O INSS implementará ajustes temporários em sua estrutura de atendimento para acomodar as celebrações carnavalescas. Essas mudanças visam equilibrar o direito dos servidores ao descanso durante o feriado com a necessidade de manter serviços básicos disponíveis para a população. As alterações abrangem desde o fechamento temporário de agências físicas até a redução do horário de atendimento em certos canais de comunicação.
As agências físicas do INSS sofrerão alterações durante o período de Carnaval. Nos dias 3 e 4 de março, correspondentes à segunda e terça-feira de Carnaval, todas as agências físicas do INSS permanecerão fechadas. Isso significa que não haverá qualquer tipo de atendimento presencial nesses dias.
Além disso, os canais de atendimento do INSS serão afetados de maneiras distintas. É fundamental que os segurados e beneficiários estejam cientes dessas modificações para planejar adequadamente suas necessidades relacionadas ao INSS durante o feriado.
É importante que os beneficiários do INSS estejam atentos às alterações no atendimento durante o Carnaval e planejem suas necessidades com antecedência. As plataformas digitais do INSS continuarão operando normalmente, garantindo que os serviços básicos sejam mantidos durante o feriado.